Обмен или возврат

Стоит помнить, что обменять или вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские качества, пломбы, ярлыки и т. п. Следующим обязательным условием для того, чтобы вернуть или обменять товар, является наличие расчётного документа, выданного покупателю вместе с проданным товаром.

ПОМНИТЕ! Наличие чека есть основанием для обмена или возврата товара и доказательством того, что именно в этом магазине вы приобрели товар.