Гарантия качества и постгарантийного обслуживания

Покупая товары в интернет-магазине Full-House, вы можете быть уверены в качестве отопительного оборудования. Вся продукция поставляется с соответствующими сертификатами и документами, подтверждающими качество.


Только сертифицированные товары


Мы формируем ассортимент интернет-магазина из лучших отечественных и зарубежных брендов. Сотрудничаем только с проверенными производителями, чью продукцию официально поставляем в Украину.

Full-House является амбассадором известного бренда Isan. Чешский производитель отопительных приборов с более чем 60-летней историей — это ещё одно доказательство нашего опыта и доверия к фирме. За все время существования мы продали более 20 000 радиаторов, 10 000 конвекторов и 10 000 полотенцесушителей. Ни один клиент не остался без должного обслуживания.


О гарантии


Мы несем ответственность за всю продукцию, которая представлена в нашем магазине. Full-House дает гарантию и предоставляет постгарантийное обслуживание. Гарантия оформляется официально, прописывается в техническом паспорте и заверяется нашей личной печатью.

Для гарантийного обслуживания важно соблюсти несколько условий:

  1. Поломка случилась по вине производителя. В список гарантийных причин для ремонта входят заводской брак, проблемы при транспортировке товара силами производителя или нашего магазина.
  2. У вас сохранился гарантийный чек. Без документов мы не сможем принять отопительные приборы на ремонт.

В случае обнаружения брака или поломки мы предложим вам возврат или замену отопительного прибора.

В любой момент вы можете позвонить нам на горячую линию и уточнить любой вопрос, связанный с правилами гарантийного обслуживания техники!